集团服务

售后快速响应

7×24 小时客服在线,直播问题即时解决,周边售后流程高效便捷。

资源整合能力

覆盖全球体育赛事 IP、直播平台及周边供应链,一站式服务更高效。

全场景覆盖

赛事策划、多平台直播、周边产品开发全链条覆盖,满足多元需求。

赛事筹备流程

从赛事方案制定、场地对接、选手邀约到宣传推广,全链条规划执行。

用户服务流程

接收用户咨询、问题分类处理、售后跟进反馈,提升用户体验与满意度。

直播策划流程

确定直播平台、设备调试、解说团队组建,实时流程把控与突发情况应对。

Our Operational Process

操作流程

赛事筹备流程

涵盖赛事立项、场地租赁、选手招募及物料准备全流程规划。

直播执行流程

包括设备调试、信号传输、导播切换及实时字幕添加标准化操作。

周边选品流程

从市场调研、供应商筛选到产品设计打样的闭环选品机制。

售后处理流程

明确订单查询、退换货审核及客诉响应的时效标准。

681

M

赛事组织奖

135

M

最佳周边设计奖

102

M

体育创新奖

239

M

金哨奖

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